الأستبدال والأسترجاع خلال مدة اقصاها 7 ايام
شروط الإسترجاع
- 1 جميع المنتجات المسترجعة يجب أن تكون بحالة جيدة، مع الملصقات الأصلية و طرد التغليف
- 2 أن تكون خلال الأيام السبعة الأولى من تاريخ إستلام المنتج .
طريقة الإسترجاع
1 - التواصل معنا من خلال الاتصال بخدمة العملاء الخاصة بـ قصر لامار عن طريق الايميل/[email protected] أو بأحد وسائل الاتصال الأخرى .
2 - نقوم بتزويدك بالعنوان الكامل لـ قصر لامار لإعادة إرسال المنتجات لنا.
3 - بعد التحقق من وصول المنتجات بحالة جيدة يتم أستبدال المنتج أو إرجاع المبلغ لحسابكم خلال مدة أقصاها 10 ايام.
شروط الإلغاء
- 1 للطلبات المدفوعة اونلاين: في حال طلب الإلغاء بعد شحن الطلب، سيتم إسترجاع المبلغ المدفوع في مدة 1-7 أيام عمل بعد عودة الشحنة لمستودعاتنا وسيتم خصم مبلغ الشحن منكم .
طريقة الإلغاء
- 1 التواصل معنا من خلال الاتصال بخدمة العملاء الخاصة بـ قصر لامار عن طريق الايميل/ [email protected] أو بأحد وسائل الاتصال الأخرى .
- 2 بعد التحقق من إرجاع المنتجات يتم إرجاع المبلغ لحسابكم خلال مدة 1-7 أيام عمل.
لا نقبل ترجيع المنتجات المُتضررة بسبب سوء الاستخدام ولنا الحق بالموافقة على قبول ترجيع المنتجات التي لاتستوفي المعايير المذكورة أعلاه.
خدمة العملاء
الجوال / 0555922609
الهاتف / 0112420756
الأيميل / [email protected]
