سياسة البيع

الأستبدال والأسترجاع خلال مدة اقصاها 7 ايام 

  شروط الإسترجاع    

 - 1 جميع المنتجات المسرجعة يجب أن تكون بحالة جيدة، مع الملصقات الأصلية و طرد التغليف   

 - 2  أن تكون خلال الأيام السبعة الأولى من تاريخ إستلام المنتج .

طريقة الإسترجاع 

1 -   التواصل معنا من خلال الاتصال بخدمة العملاء الخاصة بـ قصر لامار عن طريق الايميل/lamarcastle@hotmail.com أو بأحد وسائل الاتصال الأخرى .

2 - نقوم بتزويدك بالعنوان الكامل لـ قصر لامار لإعادة إرسال المنتجات لنا.

3 - بعد التحقق من وصول المنتجات بحالة جيدة يتم أستبدال المنتج أو إرجاع المبلغ لحسابكم خلال مدة أقصاها 10 ايام.

 


 شروط الإلغاء

  - 1  للطلبات المدفوعة اونلاين: في حال طلب الإلغاء بعد شحن الطلب، سيتم إسترجاع المبلغ المدفوع في مدة 1-7 أيام عمل بعد عودة الشحنة لمستودعاتنا وسيتم خصم مبلغ الشحن منكم  .


 طريقة الإلغاء 

 -  1 التواصل معنا من خلال الاتصال بخدمة العملاء الخاصة بـ قصر لامار عن طريق الايميل/ lamarcastle@hotmail.com  أو بأحد وسائل الاتصال الأخرى .

 -  2 بعد التحقق من إرجاع المنتجات يتم إرجاع المبلغ لحسابكم خلال مدة 1-7 أيام عمل.

  لا نقبل ترجيع المنتجات المُتضررة بسبب سوء الاستخدام ولنا الحق بالموافقة على قبول ترجيع المنتجات التي لاتستوفي المعايير المذكورة أعلاه.


خدمة العملاء  

الهاتف / 0112420756

الأيميل / lamarcastle@hotmail.com